고객센터
자주 묻는 질문
- 누가 지원받을 수 있나요?
2026년에 자녀를 출산한 건설노동자입니다. 2026. 1. 1. 이후 자녀를 출산한 건설노동자 중 퇴직공제 적립일수 요건을 충족한 분이 대상입니다.
- 신청기간은 언제인가요?
2026. 10. 1.(목) ~ 12. 31.(목)입니다.
- 무엇을 지원받나요?
축하지원금(공통) 30만원과 다자녀 가정을 위한 출산축하꾸러미를 지원합니다. 자세한 내용은 건설e음 공지사항과 복지서비스 신청 안내문을 참고해 주세요.
- 출산축하꾸러미는 얼마 상당인가요?
둘째 자녀는 10만원 상당, 셋째 이상은 20만원 상당의 출산축하꾸러미를 지원합니다.
- 첫째 자녀도 지원받을 수 있나요?
축하지원금(공통)은 요건을 충족하면 받으실 수 있습니다. 출산축하꾸러미는 다자녀 가정이 대상입니다. 본인 해당 여부는 건설근로자공제회 고객상담센터(1800-7667)로 확인해 주세요.
- 축하지원금(현금)은 어디서 신청하나요?
건설e음(모바일/PC), 지사·센터 방문, 우편, 팩스, 이메일로 신청합니다. 이 사이트에서는 출산축하꾸러미 신청과 배송조회를 제공합니다.
- 출산축하꾸러미는 어떻게 신청하나요?
공제회에서 지원대상을 확인하면 알림톡으로 인증번호를 보내 드립니다. 이 사이트에서 이름과 인증번호로 인증하고 가입한 뒤, 지원받은 포인트 안에서 원하는 용품을 골라 주문하시면 됩니다.
- 인증번호가 안 왔어요.
인증번호는 공제회에서 지원대상을 확인한 뒤 알림톡으로 보내 드립니다. 대상 여부 확인은 건설근로자공제회 고객상담센터(1800-7667)로 문의해 주세요.
- 포인트를 나눠서 쓸 수 있나요?
지원받은 포인트 전액을 한 번에 사용해 용품을 고르시면 됩니다.
- 배송은 어떻게 되나요?
주문 때 입력하신 주소로 택배 배송합니다. 배송 상태는 이 사이트의 신청·배송조회에서 확인하실 수 있습니다.
- 신청 정보를 바꿀 수 있나요?
주문 상태에 따라 다릅니다. 상담원 연결로 남겨 주시면 확인 후 안내해 드립니다.
- 어디로 문의하나요?
지원 대상·자격·축하지원금은 건설근로자공제회 고객상담센터(1800-7667)로, 꾸러미 주문·배송은 이 채팅의 상담원 연결이나 [email protected] 로 문의해 주세요.
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